Datenschutzerklärung

Wie personenbezogene Daten bei KI-gestützter NPL-Datenextraktion verarbeitet werden.

Datenschutz von Anfang an

Datenschutz ist mehr als ein Pflichttext – es ist die Grundlage für Vertrauen bei der KI-gestützten Verarbeitung von Non-Performing-Loan-Daten. Jede Angabe, die Sie machen, wird mit größtmöglicher Sorgfalt und unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben behandelt.

Technische Innovation darf keine Lücke im Schutz persönlicher Daten reißen. Daher informieren wir transparent, welche Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck, und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können. Unsere Prozesse sind darauf ausgerichtet, Risiken zu minimieren und Informationspflichten zu erfüllen.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie ein Formular nutzen, ein Konto anlegen oder uns direkt kontaktieren. Automatisierte Prozesse erfassen technische Informationen für die Systemstabilität.

Direkt erhobene Informationen

  • Name, geschäftliche Kontaktdaten
  • Login-Informationen bei Kontoerstellung
  • E-Mail-Inhalte bei Kontaktaufnahme
  • Support- und Kommunikationsverlauf
  • Sonstige freiwillige Angaben in Formularen

Automatisch erfasste Informationen

  • Nutzungsdaten wie Zugriffszeit und Gerätetyp
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Referrer-URL und Seitenaufrufe
  • IP-Adresse in anonymisierter Form
  • Interaktionen mit Funktionen der Website

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir verwenden erhobene Daten ausschließlich für den technischen Betrieb, zur Fehlerbehebung, Kommunikation und – falls zugestimmt – zur Optimierung unseres Angebots.

  • Betrieb und Wartung der Systeme
  • Bearbeitung von Kontakt- und Supportanfragen
  • Analyse anonymisierter Nutzungsdaten
  • Sicherheit und Fehlerbehebung
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
  • Optimierung der Nutzererfahrung (mit Einwilligung)
  • Kommunikation zu Änderungen und wichtigen Hinweisen

Vertrauen zählt: Datenschutz ist kein Lippenbekenntnis, sondern Voraussetzung für den Einsatz von KI in der Finanzwelt. Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich, speichern nur das Nötige und setzen klare technische wie organisatorische Schutzmaßnahmen.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es für Betrieb, Support oder gesetzliche Anforderungen erforderlich ist.

Externe Dienstleister

Dienstleister erhalten Zugriff auf Daten nur, wenn dies für Betrieb, Wartung oder Support erforderlich ist. Alle Partner werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich auf Datenschutz verpflichtet.

Gesetzliche Vorgaben

Datenverarbeitung erfolgt, soweit gesetzlich vorgeschrieben, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Zur Verbesserung der Website erfassen wir aggregierte, nicht rückverfolgbare Nutzungsdaten.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt.

  • Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern.
  • Sie können falsche Daten berichtigen lassen.
  • Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Sie haben Anspruch auf Herausgabe Ihrer Daten in maschinenlesbarer Form.
  • Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an unser Datenschutzteam. Wir prüfen Ihr Anliegen und geben zeitnah Rückmeldung.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Angaben vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation. Regelmäßige Überprüfung und Verschlüsselung sind fester Bestandteil unseres Sicherheitskonzepts.

Technische Maßnahmen

  • TLS/SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme
  • Firewall und Zugriffskontrollen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung bei sensiblen Daten

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte werden restriktiv vergeben
  • Interne Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit externen Partnern

Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Vorgaben es verlangen.

  • Bei Registrierung werden Name und geschäftliche Kontaktdaten erhoben.
  • Nutzungsdaten helfen, das Angebot zu verbessern.
  • E-Mails und Kontaktanfragen werden zur Bearbeitung gespeichert.
  • Zahlungs- und Rechnungsdaten werden nur bei kostenpflichtigen Diensten verarbeitet.
  • Marketingdaten werden nur bei expliziter Einwilligung verarbeitet.

Nach Wegfall des Zwecks werden Daten regelmäßig gelöscht.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn dies für Betrieb oder Support nötig ist und unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

  • Übermittlung nur bei Bedarf und mit Rechtsgrundlage
  • Prüfung des Datenschutzniveaus im Zielland
  • Vertragliche Absicherung mit Standardvertragsklauseln
  • Transparente Information bei Auslandsübertragung

Cookies und Einstellungen

Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen, erleichtern die Nutzung und liefern anonyme Analysen. Sie können selbst entscheiden, welche Cookies Sie zulassen. Essenzielle Cookies sind für die Nutzung der Seite notwendig.

Cookie-Arten und Zwecke

  • Sie ermöglichen Login, Sprachauswahl und Grundfunktionen.
  • Sie analysieren anonyme Nutzungsstatistiken.
  • Sie passen Inhalte oder Ansichten an Ihre Präferenzen an.
  • Sie speichern Einstellungen und verbessern den Bedienkomfort.

Ihre Cookie-Einstellungen können jederzeit geändert werden.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn rechtliche oder technische Änderungen dies erfordern. Über wesentliche Anpassungen werden Sie informiert.

  • Meldung bei Datenpannen
  • Hinweise zu Änderungen der Datenschutzpraxis
  • Benachrichtigung über Anpassungen bei Dienstleistern
  • Information zu neuen Verwendungszwecken

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich an unser Team – wir antworten sachlich und individuell.

Tuvelanora

Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany

Telefon: +4989204 8230

E-Mail: content@tuvelanora.sbs

Stand: 18. August 2026

Diese Fassung gilt ab dem 18. August 2026.

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